?? 银监会下发通知,要求银行清理服务项目,银行服务收费频遭质疑,不合理收费到底有哪些?怎样才能规范银行的服务收费行为?《今日观察》正在评论。 主持人(陈伟鸿):这里是正在播出的《今日观察》,欢迎各位的收看。跨行取款收费的上涨引发了社会公众对银行服务收费的全面质疑,继发改委表态之后呢,银监会昨天也正式下发了《要求各商业银行进一步来规范服务收费行为的通知》,要求银行立即开展服务项目的清理工作,对所有服务项目的收费进行自查和清理。主管部门的陆续表态究竟释放了哪些信息呢?银行服务收费究竟应该还是不应该?它的标准和依据到底是什么?该如何来进行规范?今天的节目当中,我们将就此来展开评论。
我们现场的两位评论员是马光远和张鸿。好了,在节目一开始我们还是一起来了解一下,发改委和银监会对于银行服务收费行为的最新表态。 近期,部分银行调高ATM跨行取款费、小额存款管理费、打印帐单费等银行收费项目频遭质疑。继国家发改委日前要求商业银行审慎调整涉及公众利益的服务标准后,银监会又于昨天下发通知,要求各商业银行规范服务收费行为,对所有服务项目的收费行为进行自查和清理,发现问题及时整改。
《通知》中要求,各银行要深入论证收费项目的可行性和收费水平的合理性,对违反规定的收费项目要立即停止收费,对没有违反规定,但存在较大争议的收费项目,要对收费项目和定价水平的合理性进行评估,并及时采取措施,妥善处理。对代理收取的费用要对客户做好信息披露和解释工作。
银监会相关负责人昨天表示,各商业银行要在此次自查中做三件事,对所有收费进行彻底清查,所有服务都要拉单子,哪些收费,哪些不收费,收费依据都要列清,做好收费的管理和信息披露工作。另据银监会方面介绍,目前银监会和发改委正抓紧对《商业银行服务价格管理暂行办法》进行修订,将重点明确对商业银行在公平竞争、信息透明、消费者权益保护、公众监督、协会自律等方面的具体要求。同时,两部门还将审慎推进政府指导价调整工作,新办法草案最快本月出台。
根据我国2003年《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,银行的服务价格分为两种,政府指导价和市场调节价,银行汇票、银行承兑汇票、本票、支票等人民币基本结算类业务,实行政府指导价,其他服务一般实行市场调节价。不过这几年,银行收费的项目越来越多,“免费的午餐”越来越少。
7月底的时候,记者调查发现,在天津、广州、深圳等地,工、农、中、建四大国有银行已经达成了统一战线,将跨行取款手续费标准定在4元每笔。
被收费让持卡人银行里的数字悄悄变少,明枪易躲,暗箭难防,到底有多少种费用需要持卡人来埋单?哪些费用是银行违规收取的?《新京报》等媒体报道,银行没有提供服务的项目今后不能收费,比如对持卡未开卡的用户不能收费,缴纳开车违章罚款的银行卡不能收年费,此外,像ATM跨行取现手续费、小额账户管理费等,百姓关心的收费项目也是属于没有违反规定,但存在较大争议的收费项目。
全球公众传媒摘编:方华 |